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FICHA PRODUCTO  

1Y CAR TO 2Y PS NBD 

Código: VNBXXXX_3112
Disponibilidad: 100 ud
duración: 24 months; nivel de servicio: premium support; cobertura (diasxhoras): 7x24; tipo: extensión; especificaciónes tipología: sólo unos modelos;
Precio Final
€ 74,72
precios IVA incluido

Premium Support

Premium Support se ha creado para ajustarnos a las necesidades de los clientes de equipos de consumo de hoy, reduce tiempo en la resolución de los problemas de hardware comunes con menos pasos en el proceso de soporte y menos tiempo al teléfono con soporte técnico.

Las principales características son:

-Acceso telefónico a soporte técnico u online 24x7 (todos los días de la semana a cualquier hora).

-Servicio onsite tras el diagnóstico telefónico en 24-48 h laborables (dependiendo de la disponibilidad de la pieza y la zona geográfica).

-Resolución proactiva de incidentes detectados automáticamente a través de la tecnología SupportAssist.

-Soporte colaborativo de software preinstalado como Microsoft Office, Explorer, Outlook y más.

-Ayuda en la conectividad a la red, setup, back-up, anti-virus set up, upgrades de sistema operativo y más

Este soporte es para Inspiron y XPS

 



GENERAL

TipoExtensión 
Especificaciónes tipologíaSólo unos modelos 
Licencia electrónicaSì 

GENERAL

Duración24 months
Nivel de servicioPremium Support 
Cobertura (diasxhoras)7x24 
GARANTÍA:
Periodo de validez de la Garantía: 365 dias.

Para completar la devolucion tiene que reenviarnos:
TICKET - FACTURA

Qué hacer para activar el procedimiento:-
ASP SYSTEM, S.L. - DAMASO ALONSO, 10 - Local 3 - 28806 ALCALA DE HENARES (Madrid)
Tel. 918789286 - Fax. 918801649 - email: comercial@aspsystem.es
CIF B81417115
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